Informativa sulle spedizioni
Da Décosi, desideriamo offrire un’esperienza di acquisto semplice, trasparente e piacevole. Per questo motivo, offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini all’interno dell’Italia.
Le nostre lampade da esterno vengono preparate con attenzione per garantire che arrivino in condizioni eccellenti e pronte a valorizzare i tuoi spazi outdoor.
Area di Consegna
Attualmente, Décosi effettua consegne esclusivamente in Italia.
Al momento non effettuiamo spedizioni internazionali o verso paesi al di fuori del territorio italiano.
Spedizione Gratuita
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini senza importo minimo richiesto.
Il costo della spedizione sarà sempre indicato come gratuito durante il checkout.
Tempi di Elaborazione dell’Ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Durante periodi di elevata richiesta, promozioni stagionali o festività, i tempi di elaborazione potrebbero richiedere leggermente più tempo.
Una volta elaborato il tuo ordine, riceverai un aggiornamento via email con le informazioni relative alla spedizione.
Tempi di Consegna Stimati
I tempi di consegna stimati in Italia sono generalmente compresi tra 5 e 10 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare in base alla località, alle condizioni logistiche o a periodi di elevato volume di spedizioni.
Décosi non può garantire date di consegna precise, ma lavoriamo costantemente per assicurare spedizioni rapide ed efficienti.
Tracciamento Dell’Ordine
Quando disponibile, riceverai un numero di tracciamento tramite email per monitorare il tuo ordine.
Ti consigliamo di attendere alcuni giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate dal corriere.
Indirizzo di Consegna
È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo di spedizione fornito sia corretto e completo al momento dell’ordine.
Décosi non è responsabile per ritardi o problemi di consegna causati da informazioni di spedizione errate o incomplete.
Ritardi Nella Consegna
In alcuni casi, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a:
- Elevato volume di ordini
- Condizioni meteorologiche
- Problemi logistici del corriere
- Festività o periodi stagionali
- Circostanze al di fuori del nostro controllo
Apprezziamo la tua pazienza e faremo sempre del nostro meglio per mantenerti aggiornato sullo stato del tuo ordine.
Ordini Smarriti o Danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato o risulta smarrito durante la consegna, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.
Faremo il possibile per assisterti e trovare una soluzione adeguata.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al tuo ordine, puoi contattarci utilizzando le informazioni qui sotto.
Décosi
BS Commerce, Sylvain Bart
Fossebaan 175, 1741, Wambeek, Vlaams-Brabant, België
Email: info@decosihome.com
Telefono: +39800141703